Sarıyer web tasarım — üst segmentte sadelik ve güven

Üst segment müşteri dijitalde farklı davranıyor: acele etmiyor, çok inceliyor ve abartılı iddiaya karşı temkinli. Bu yüzden bu bölgede gösterişli animasyon ve büyük vaat içeren siteler ters etki yapıyor. Çalışan şey sakin tipografi, kaliteli fotoğraf, net fiyat/kapsam bilgisi ve gerçek referans işler.

Gayrimenkul tarafında ise mesele portföyün kendisi: ilan güncelliği, bölge bazlı sayfalar, doğru görsel sıralaması ve kişi ilanı bulduktan sonra tek adımda iletişime geçebilmesi.

İlçenin iki ekonomisi aslında iki ayrı dijital iş demek ve aynı ajans yaklaşımıyla çözülmüyor. Maslak tarafındaki kurumsal firma için arama görünürlüğü ve kurumsal güven sinyali belirleyici; İTÜ Ayazağa kampüsü çevresindeki teknoloji şirketleri ve girişimler içinse işe alım sayfası neredeyse satış sayfası kadar önemli, çünkü rekabet ettikleri şey yetenek. Boğaz hattındaki bir restoran veya butik otel içinse mesele tamamen görsel: rezervasyon akışı, menü ve mekânın hissi.

Boğaz hattında mevsim etkisi hafife alınmayacak kadar keskin. Yeniköy, Tarabya ve İstinye hattındaki yeme-içme işletmelerinde yaz ayları ile kış ayları arasında talep uçurumu var; Kilyos tarafındaki sahil işletmeleri ise fiilen sezonluk çalışıyor. Bu, hem reklam bütçesinin yıla eşit dağıtılmaması hem sitenin sezon dışında "kapalıyız" izlenimi vermemesi gerektiği anlamına geliyor — sezon dışı çalışma saatlerini ve rezervasyon durumunu güncel tutmak, kaybedilen aramaların en ucuz çözümü.

Üst segmentte bir başka fark: karar süreci uzun ve çok kişili. Bir yalı kiralaması ya da özel okul kaydı tek oturuşta karara bağlanmıyor; kişi siteye birkaç kez, farklı cihazlardan dönüyor. Bu yüzden ilk ziyarette form doldurtmaya çalışan agresif kurgular burada işe yaramıyor. İşe yarayan şey, ikinci ve üçüncü ziyarette de kolayca bulunabilen net bilgi: fiyat aralığı, kapsam, süreç ve kiminle konuşulacağı.